-Byta eller välja nytt assistansbolag? Vi hjälper dig!
– Över 10 år erfarenhet av förmedlingar
– Helt kostnadsfritt och inga förbindelser
Valfritt.nu har många års erfarenhet av att guida assistansberättigade till assistansbolag som bättre tillgodoser brukarens behov/önskemål.
Vi upplyser och hjälper våra assistansberättigade i deras rättigheter.
Rättigheterna och Skyldigheterna finns att läsa om i och Lagen, LSS- Lag om stöd och service till vissa funktionshindrande.
Vem kan få rätt till stöd:
- Personer med utvecklingsstörning och autism i olika former.
- Bestående men som uppkommit efter födsel.
- Sjukdomar som förorsakar betydande svårigheter i dagliga livet.
Lagen ger dig som assistansberättigad flera viktiga rättigheter.
Rådgivning och personligt stöd av kvalificerad personal som har kunskap hur det är att leva med funktionshinder.
Rätt till personlig assistans till sina grundläggande behov som innebär, hjälp med:
- personlig hygien
- att äta
- på och avklädning
- att prata med andra
Emellertid ska den assistansberättigade ha beviljats insatsen innan 65 års ålder och uppfyller minst assistans 20h/vecka,
om det är mindre än 20h vänder man sig till kommunen och inte försäkringskassan.
Du bestämmer vem som ska hjälpa dig med assistansen.
Den assistansberättigade bestämmer själv var man vill få sin assistans ifrån, antingen kommun, vara egen arbetsgivare eller privat anordnare. Valfritt.nu kan hjälpa till att hitta den form som passar er bäst.
Avlösning i hemmet ska det finnas möjlighet till.
Det ska också finnas möjlighet att kunna vistas utanför hemmet i s k korttidshem.
Barn över 12 år har rätt till tillsyn före och efter skolan och på loven.
Barn/ungdom som ej kan bo alls eller delvis hos sina föräldrar kan ha rätt att bo hos någon annan eller en anpassad bostad med särskild service.
Förövrigt ska en vuxen assistansberättigad ha möjlighet att bo i en gruppbostad eller servicebostad.
Lagen stipulerar har även rätt till daglig verksamhet som vänder sig till de personer som ej förvärvsarbetar eller går en utbildning. (om man ingår i personkrets 1 och 2 enligt LSS).
Om man får sin assistans i ett boende t ex gruppbostad eller korttidsboende omfattas man också av omvårdnad, som innebär att man får den hjälp man behöver i det dagliga livet och att man känner sig trygg.
Insatserna för den assistansberättigade är i stort sett kostnadsfria. Vissa undantag finns.
Givetvis finns alltid rätten att överklaga ett beslut om det visar sig att man ej är nöjd med insatsen enligt LSS, detta sker i första hand till förvaltningsdomstolen.
Lex Maria eller Lex Sarah
Därtill har myndigheter och vårdbolag har skyldigheter att anmäla t.ex missförhållanden detta sker genom så kallade Lex Maria eller Lex Sarah anmälan till IVO-Inspektion för vård och omsorg.
Enskilda personer kan inte göra sådana anmälningar men kan däremot anmäla ett klagomål till IVO.
Lex Sarah anmälan ska göras om missförhållande inom socialtjänst, vid statens institutionsstyrelse och inom LSS ska den verksamhetsansvariga anmäla till IVO.
Lex Maria anmälan ska göras av vårdgivare om allvarlig händelse medfört vård skada till IVO
Upplysningvis, Är ni missnöjda med ert assistansbolag eller har frågor om era rättigheter kontakta gärna oss. Kan vi inte svara på rakarm så tar vi frågan vidare till experter.
För oss är kundnöjdhet avgörande för vår verksamhet och inget gör oss gladare än alla positiva och konstruktiva omdömen vi får. Tack för det!
Dela gärna med dig av din erfarenhet och skicka in ditt omdöme till oss.
Vänliga hälsningar Daniel och Emma
Lätt och tryggt att byta assistansbolag
Första kontakten
Vid första kontakten så brukar vi svara på enklare frågor och om det passar er så går vi igenom hur er din situation ser ut idag. Vi ställer frågor om er situation och hur ni skulle vilja att er situation ska se ut i framtiden. Även vilka assistenter ni vill behålla och eventuella farhågor.
Självklart är det sekretess på den information ni ger oss och vi vidareförmedlar bara den information som ni vill dela med er av. Ni skriver aldrig något avtal med oss då detta är en kostnadsfri tjänst och ni ska känna er trygga med att besluten hela tiden är ert.
Analys genom vår trafikljusmodell
När ni känner att ni vill ge oss förtroendet att gå vidare för att hitta potentiellt nytt assistansbolag för er så börjar det stora arbetet för oss. Till vår hjälp har vi en egenutvecklad analysmetod. Förenklat kan man säga att vi matchar era önskemål med de flera hundra assistansbolag som vi har tidigare analyserat. Vi tar sedan kontakt med de bolag som vi bedömer har goda möjlighet att uppfylla och gärna överträffa er förväntningar.
Givet att assistansbolagen gör samma bedömning som vi att de kommer uppfylla era förväntningar så kommer ni att få en presentation av bolagen från oss. Om det känns bra för er så hjälper vi till så att ni får ett möte med de assistansbolag ni känner skulle passa er.
Vi anordnar ett möte
På mötet får ni ”känna och klämma” på varandra. För att det ska bli bra på kort- och även långsikt så måste båda parter känna att era förväntningar stämmer överens med varandra och så klart att känslan är ”rätt”. Om inte allt känns bra då hjälper vi till att leta vidare tills ni känner er nöjda.
Ert valfria val
När ni bestämt er att gå vidare med ett bolag så kommer ni skriva på ett avtal med dem och i samband med detta så bestämmer ni en plan för hur övergången till assistansbolaget ska gå till. Vi kommer självklart finnas där som ett bollplank om ni undrar något. Efter ett år gör vi en ordentlig utvärdering tillsammans med er för att se att ni är fortsatt nöjda.
Vi älskar att Analysera
Vilka bolag håller måttet?
Unik Trafikljusmodell hjälper oss
Vi har tillsammans med våra kunder utvecklat en modell för att rekommendera de bästa assistansanordnarna och säkerställa deras framtida värde för den som får personlig assistans. Genom att utvärdera tusentals assistansbolag och omdömen hjälper vi er göra ett tryggt val.
RÖTT – Assistansbolaget uppfyller ej de mest fundamentala kriterierna för att rekommenderas.
Inga kollektivavtal, kort historik. För dålig ekonomi eller för bra ekonomi(tar för mycket i vinst från bolaget).
GULT – Assistansbolaget har kollektivavtal, varit verksamma under minst ett par år. Sund ekonomi och har ett väl utarbetat och beprövade rutiner för en god assistans.
De har även goda referenser.
GRÖNT – Detta bolag uppfyller förutom de krav som ställs på gulfärg med tillägget att de har fått högsta betyg i kundnöjdhet av våra kunder.
Vi ser fram emot er kontakt.
020 - 12 16 12
Telefontid vardagar 9:00 – 16:00
Epost info@valfritt.se