Vanliga frågor
Är det krångligt att byta assistansbolag?
Nej. Vi hjälper dig genom hela processen – från första samtalet till det att allt är klart. Det nya bolaget sköter det praktiska, så du slipper ta kontakt med det gamla om du inte vill.
Vad kostar det att få hjälp?
Ingenting. Tjänsten är helt kostnadsfri. Om du väljer ett bolag vi rekommenderar, får vi en ersättning direkt från det bolaget – inte från dig.
Hur vet jag att bolagen ni föreslår är bra?
Vi analyserar varje bolag noggrant. Alla bolag vi rekommenderar har gått igenom vår trafikljusmodell. Vi föreslår aldrig något vi inte kan stå för.
assistansbolag som är redo att träffa dig. Du avgör själv vilket bolag som känns rätt för dig, helt i din egen takt.
Vi jämför alltid flera alternativ för att skapa en konkurrenssituation mellan bolagen. Det gör att du får bästa möjliga kvalitet, service och villkor. Vi samarbetar endast med trygga och seriösa assistansbolag som lever upp till våra höga krav.
Vad händer om jag inte gillar något av bolagen ni föreslår?
Då letar vi vidare. Du förbinder dig inte till något. Vi presenterar bara förslag tills du hittat något du är nöjd med.
Hur lång tid tar det att byta bolag?
Det beror på din uppsägningstid. Ofta handlar det om tre månader, men i många fall går det att komma överens om en snabbare övergång.
Kan jag ta med mina assistenter till det nya bolaget?
Ja, det är det vanligaste. De assistenter du trivs med brukar följa med när du byter. Det nya bolaget skriver nya avtal med dem – ofta med samma eller bättre villkor.
Vilka villkor får mina assistenter vid ett byte?
Minst lika bra – ofta bättre. Det nya bolaget matchar normalt de villkor som dina assistenter har idag. Ofta blir det till och med en förbättring.
Vad händer efter att jag bytt?
Vi finns kvar. Du kan alltid höra av dig om något känns fel eller behöver justeras. Vi finns kvar även efter bytet för att se till att allt blev som du hoppades.
Behöver jag förklara något för det gamla bolaget?
Nej – bara om du vill. Det nya bolaget kan sköta all kontakt. Du kan vara så delaktig eller anonym du själv vill.
Kan ni hjälpa mig även om jag inte har beslut om assistans än?
Ja. Vi hjälper ofta till även i tidiga skeden – oavsett om du vill byta bolag, ansöka om assistans eller bara förstå dina rättigheter.
Skriver jag avtal med Valfritt.nu?
Nej. Vi är en oberoende förmedlare – du skriver aldrig något avtal med oss. Du är helt fri att välja det bolag som känns rätt för dig.
Kan anhöriga, vänner eller assistenter kontakta er?
Ja, absolut. Vi pratar ofta med anhöriga, vänner och assistenter som vill hjälpa till att hitta rätt lösning.
Jag vill inte att mina assistenter ska veta att jag funderar på att byta – hur gör jag?
Det är helt okej. Vi anpassar kommunikationen efter din situation. Om du vill hålla det diskret, hittar vi ett sätt som passar dig – t.ex. via mejl, telefon eller tider du själv valt.
Få vägledning till rätt assistansbolag – helt kostnadsfritt
Vi hjälper dig att hitta det assistansbolag som passar just dina behov. Fyll i formuläret så återkommer vi omgående – vi ser fram emot att höra från dig!
