Assistans på dina villkor!
- Vi hjälper dig att hitta eller byta assistansbolag
– kostnadsfritt och helt oberoende!
Assistans på dina villkor!
- Vi hjälper dig att hitta eller byta assistansbolag
– kostnadsfritt och helt oberoende!
Vad säger våra kunder om oss?
Kundnöjdhet
För oss är kundnöjdhet avgörande för vår verksamhet och inget gör oss gladare än alla positiva och konstruktiva omdömen vi får. Tack för det!
Dela gärna med dig av din erfarenhet och skicka in ditt omdöme till oss.
Vänliga hälsningar Daniel och Emma
Hur går förmedlingen till?
Vid första kontakten så brukar vi svara på enklare frågor och om det passar er så går vi igenom hur er din situation ser ut idag. Vi ställer frågor om er situation och hur ni skulle vilja att er situation ska se ut i framtiden. Även vilka assistenter ni vill behålla och eventuella farhågor.
Självklart är det sekretess på den information ni ger oss och vi vidareförmedlar bara den information som ni vill dela med er av. Ni skriver aldrig något avtal med oss då detta är en kostnadsfri tjänst och ni ska känna er trygga med att besluten hela tiden är ert.
När ni känner att ni vill ge oss förtroendet att gå vidare för att hitta potentiellt nytt assistansbolag för er så börjar det stora arbetet för oss. Till vår hjälp har vi en egenutvecklad analysmetod. Förenklat kan man säga att vi matchar era önskemål med de flera hundra assistansbolag som vi har tidigare analyserat. Vi tar sedan kontakt med de bolag som vi bedömer har goda möjlighet att uppfylla och gärna överträffa er förväntningar.
Givet att assistansbolagen gör samma bedömning som vi att de kommer uppfylla era förväntningar så kommer ni att få en presentation av bolagen från oss. Om det känns bra för er så hjälper vi till så att ni får ett möte med de assistansbolag ni känner skulle passa er.
På mötet får ni ”känna och klämma” på varandra. För att det ska bli bra på kort- och även långsikt så måste båda parter känna att era förväntningar stämmer överens med varandra och så klart att känslan är ”rätt”. Om inte allt känns bra då hjälper vi till att leta vidare tills ni känner er nöjda.
När ni bestämt er att gå vidare med ett bolag så kommer ni skriva på ett avtal med dem och i samband med detta så bestämmer ni en plan för hur övergången till assistansbolaget ska gå till. Vi kommer självklart finnas där som ett bollplank om ni undrar något. Efter ett år gör vi en ordentlig utvärdering tillsammans med er för att se att ni är fortsatt nöjda.
Vid första kontakten så brukar vi svara på enklare frågor och om det passar er så går vi igenom hur er din situation ser ut idag. Vi ställer frågor om er situation och hur ni skulle vilja att er situation ska se ut i framtiden. Även vilka assistenter ni vill behålla och eventuella farhågor.
Självklart är det sekretess på den information ni ger oss och vi vidareförmedlar bara den information som ni vill dela med er av. Ni skriver aldrig något avtal med oss då detta är en kostnadsfri tjänst och ni ska känna er trygga med att besluten hela tiden är ert.
När ni känner att ni vill ge oss förtroendet att gå vidare för att hitta potentiellt nytt assistansbolag för er så börjar det stora arbetet för oss. Till vår hjälp har vi en egenutvecklad analysmetod. Förenklat kan man säga att vi matchar era önskemål med de flera hundra assistansbolag som vi har tidigare analyserat. Vi tar sedan kontakt med de bolag som vi bedömer har goda möjlighet att uppfylla och gärna överträffa er förväntningar.
Givet att assistansbolagen gör samma bedömning som vi att de kommer uppfylla era förväntningar så kommer ni att få en presentation av bolagen från oss. Om det känns bra för er så hjälper vi till så att ni får ett möte med de assistansbolag ni känner skulle passa er.
På mötet får ni ”känna och klämma” på varandra. För att det ska bli bra på kort- och även långsikt så måste båda parter känna att era förväntningar stämmer överens med varandra och så klart att känslan är ”rätt”. Om inte allt känns bra då hjälper vi till att leta vidare tills ni känner er nöjda.
När ni bestämt er att gå vidare med ett bolag så kommer ni skriva på ett avtal med dem och i samband med detta så bestämmer ni en plan för hur övergången till assistansbolaget ska gå till. Vi kommer självklart finnas där som ett bollplank om ni undrar något. Efter ett år gör vi en ordentlig utvärdering tillsammans med er för att se att ni är fortsatt nöjda.
Hur Analyserar vi bolagen
Vilka bolag håller måttet?
Unik Trafikljusmodell hjälper oss
Vi har tillsammans med våra kunder utvecklat en modell för att rekommendera de bästa assistansanordnarna och säkerställa deras framtida värde för den som får personlig assistans. Genom att utvärdera tusentals assistansbolag och omdömen hjälper vi er göra ett tryggt val.
RÖTT – Assistansbolaget uppfyller ej de mest fundamentala kriterierna för att rekommenderas.
Inga kollektivavtal, kort historik. För dålig ekonomi eller för bra ekonomi(tar för mycket i vinst från bolaget).
GULT – Assistansbolaget har kollektivavtal, varit verksamma under minst ett par år. Sund ekonomi och har ett väl utarbetat och beprövade rutiner för en god assistans.
De har även goda referenser.
GRÖNT – Detta bolag uppfyller förutom de krav som ställs på gulfärg med tillägget att de har fått högsta betyg i kundnöjdhet av våra kunder.
Hur analyserar vi bolagen
Vilka bolag håller måttet
Vår egna trafikljusmodell
Vi har tillsammans med våra kunder utvecklat en modell för att rekommendera de bästa assistansanordnarna och säkerställa deras framtida värde för den som får personlig assistans. Genom att utvärdera tusentals assistansbolag och omdömen hjälper vi er göra ett tryggt val. RÖTT – Assistansbolaget uppfyller ej de mest fundamentala kriterierna för att rekommenderas. Inga kollektivavtal, kort historik. För dålig ekonomi eller för bra ekonomi(tar för mycket i vinst från bolaget). GULT – Assistansbolaget har kollektivavtal, varit verksamma under minst ett par år. Sund ekonomi och har ett väl utarbetat och beprövade rutiner för en god assistans. De har även goda referenser. GRÖNT – Detta bolag uppfyller förutom de krav som ställs på gulfärg med tillägget att de har fått högsta betyg i kundnöjdhet av våra kunder. |
FAQ - Vanliga frågor
Tjänsten är helt kostnadsfri, Givet att ni väljer ett bolag som vi rekommenderar så får vi en ersättning från bolaget.
Ja det vanligaste är att de assistenter som man gillar följer med när man byter.
Oftast är det en 3 månaders uppsägningstid. Men det går ibland att förhandla till en kortare tid.
Nej, vi skriver inte på något avtal. Ni är alltid helt fria att välja om ni går vidare med de bolag som vi rekommenderat. Om ni inte är nöjda med de bolag vi rekommenderar i initialt så analyser vi fler bolag för att hitta bästa matchning. Vi är inte nöjda förrens ni är nöjda.
Absolut! Det är väldigt vanligt att anhöriga, vänner eller assistenter kontaktar oss.
Det kan finnas anledning att man inte vill vara öppen med att man letar efter ett nytt assistansbolag. Vi är vana att hantera sådana situationer och ser då till att kommunicera på det sätt som passar dig. t.ex via email, sms eller telefonsamtal på förbestämda tider.
Det beror helt på vilka villkor de har idag. Men det vanligaste är att de får minst lika bra villkor vid bytet.